เคลมประกันรถ อู่นอกหรืออู่ในประกันดีกว่า

     เมื่อถึงเวลาทำประกันรถยนต์ สิ่งหนึ่งที่ต้องดูให้ดีก่อนตัดสินใจซื้อประกันคือ อู่ในเครือบริษัทประกัน ว่ามีพิกัดร้านอยู่ใกล้บ้านเราหรือไม่ เพื่อความสะดวกในการนำรถเคลมเข้าซ่อม และหากมีอู่บริการอยู่ในพื้นที่ใกล้เคียง ก็สบายใจได้ในหลายๆ เรื่อง เช่น ค่าใช้จ่าย ค่าแรง ค่าอะไหล่ และมาตรฐานในการซ่อมรถ

 

ตรวจสอบอู่ซ่อมรถในเครือประกันใกล้บ้าน คลิก https://www.tqm.co.th/carservice/repair

 

     หากผู้เอาประกันต้องการนำรถเข้าซ่อมกับอู่นอกเครือ จะยังไม่สามารถนำรถเข้าซ่อมได้ทันที โดยจะต้องมีการคุมราคาตามความเสียหายต่างๆ ในใบเคลมเสียก่อน แล้วให้บริษัทประกันประเมินว่าสามารถรับผิดชอบค่าซ่อมทั้งหมด ไม่เกินราคาที่คุมราคานั้นได้หรือไม่ ซึ่งทั้งหมดนี้สามารถมอบอำนาจให้อู่ดำเนินการแทนได้ แต่ถ้าอู่ไม่มีบริการเหล่านี้ เราก็ต้องดำเนินการเอง นอกจากนี้รถที่ถูกซ่อมแล้ว ผู้เอาประกันจะต้องควักเงินสำรองจ่ายก่อน แล้วได้รับเงินคืนจากบริษัทประกันอีกที

 

การคุมราคา คือการประเมินราคาค่าซ่อมของบริษัทประกัน เช่น ค่าอะไหล่ และค่าแรง โดยแบ่งออกเป็น 2 แบบ ได้แก่

1. บริษัทประกันเลือกชดเชยค่าเสียหายตามราคาที่เสนอมา

2. บริษัทประกันคุมราคา โดยให้ต่ำกว่าราคาที่อู่เสนอมา ทำให้มีส่วนต่างของค่าแรงและค่าอะไหล่ ผู้เอาประกันจึงต้องยอมรับในเงื่อนไข และรับผิดชอบค่าใช้จ่ายในส่วนต่างนั้นเอง แต่ถ้าไม่ยอมรับเงื่อนไขนี้สามารถติดต่อร้องเรียนได้ที่สำนักงานคปภ.

 

1. ได้รับรถเร็ว ไม่ต้องรอคิวนาน

2. มอบอำนาจให้อู่ซ่อมเป็นผู้ดำเนินการแทนได้

1. ต้องทำการคุมราคาก่อน ไม่สามารถซ่อมได้ทันที

2. ต้องสำรองจ่ายก่อน และอาจเสียค่าส่วนต่างเพิ่มเติม

3. ค่าซ่อมรถอาจแพงกว่าราคาประเมิน

4. อู่นอกเครืออาจไม่ได้รับมาตรฐาน

1. สามารถซ่อมได้ทันที

2. ไม่ต้องคุมราคาก่อนซ่อม

3. ไม่ต้องสำรองจ่ายและไม่มีส่วนต่าง

4. อู่ซ่อมได้รับมาตรฐาน

1. ต้องรอคิวในการจัดซ่อม

 

     เพียงเท่านี้พอจะตอบคำถามที่คาใจใครหลายคนได้ หากต้องการเคลมประกันรถอย่างสบายใจ แนะนำให้เลือกซ่อมกับอู่ในเครือประกันจะดีกว่า เพราะไม่ต้องยุ่งยาก ไม่ต้องสำรองจ่ายเงิน และที่สำคัญมั่นใจได้ว่าจะได้รับบริการที่มีมาตรฐานรองรับแน่นอนครับ