การเรียกร้องสินไหมทดแทนประกันภัย
การเรียกร้องสินไหมอันเนื่องมาจากอุบัติเหตุทางรถยนต์ ประกันภัยโควิด-19 ประกันอัคคีภัย ประกันอะไหล่รถยนต์ หรือการเดินทางอันเนื่องมาจากเหตุการณ์ไม่คาดฝัน เราพร้อมดูแลคุณทุกเวลา คุณสามารถแจ้งเคลม ปรึกษา ติดตามงานซ่อมผ่าน App TQM24 และโทรศัพท์สายด่วนแจ้งเคลม 1737ช่องทางการเคลม
สายด่วน 1737
App TQM24
Line TQM
ประกันอัคคีภัย
ประกันภัยบ้าน ประกันอัคคีภัยที่ให้ความคุ้มครองบ้านเมื่อเกิดเหตุไม่คาดฝัน ไม่ว่าจะเกิดไฟไหม้ น้ำท่วม โจรกรรม ฯลฯ ทำให้เกิดความเสียหายแก่ตัวบ้าน หมดห่วงเรื่องค่าใช้จ่ายที่จะเกิดขึ้น ด้วยประกันอัคคีภัย ประกันภัยบ้าน คุ้มครอง ครอบคลุมให้คุณไม่กังวล
ขั้นตอนการเคลมประกันอัคคีภัย
แจ้งความเสียหายให้บริษัทประกันภัย/นายหน้าทราบทันที
รีบดำเนินการแจ้งความเสียหายให้บริษัทประกันภัย/นายหน้าทราบทันทีโดยแจ้งทางโทรศัพท์, โทรสาร, อีเมล์
บรรเทาทรัพย์สินที่กำลังได้รับความเสียหาย
บรรเทาทรัพย์สินที่กำลังได้รับความเสียหาย ไม่ให้ได้รับความเสียหายเพิ่มขึ้น
แจ้งความกับตำรวจ
ในกรณีที่ทรัพย์สินถูกโจรกรรม หรือเสียหายจากการกระทำของบุคคลภายนอก ให้ดำเนินการแจ้งความกับเจ้าหน้าที่ตำรวจท้องที่ เพื่อดำเนินการสอบสวน
เก็บรักษาทรัพย์สินที่เสียหาย
เก็บรักษาทรัพย์สินที่เสียหาย เพื่อให้บริษัทประกันภัยตรวจสอบ
ถ่ายรูปทรัพย์สินที่เสียหายไว้เพื่อเป็นหลักฐาน
ทำการถ่ายรูปทรัพย์สินทั้งหมด เพื่อใช้ประกอบการเคลมหรือใช้เป็นหลักฐาน
ตรวจความเสียหาย
ให้ความร่วมมือกับเจ้าหน้าที่หรือตัวแทนบริษัทประกันภัยในการตรวจสภาพความเสียหาย
เอกสารประกอบการเรียกร้องค่าสินไหมประกันอัคคีภัย
- หนังสือเรียกร้องของผู้เอาประกันภัย
- สำเนาบัตรประชาชนและสำเนาทะเบียนบ้านของผู้เอาประกันภัย
- ใบเสนอราคาค่าซ่อมแซมของผู้รับเหมา และ/หรือ ใบเสร็จรับเงินในการซ่อมแซม
- ภาพถ่ายความเสียหาย ภาพถ่ายบ้านโดยกว้าง
- สำเนาบันทึกประจำวันของเจ้าหน้าที่ตำรวจท้องที่ (ในกรณีที่ต้องมีการแจ้งความ)
- หนังสือยอมรับผิดของบุคคลภายนอก (ในกรณีที่เสียหายจากการกระทำบุคคลภายนอก) บริษัทประกันภัยจะชดใช้ค่าสินไหมทดแทน ภายใน 15 วันทำการหลังจากที่ลูกค้าหรือผู้มีสิทธิรับค่าสินไหมทดแทนลงนามในเอกสารตกลงค่าเสียหายและจัดส่งเอกสารต่างๆที่เกี่ยวข้องให้แก่บริษัทประกันภัยเป็นที่เรียบร้อยแล้ว
ให้ข้อมูลที่ต้องการอย่างละเอียดครบถ้วน พนักงานพูดจาดี สุภาพ
คุณพัชรพล ปานแก้ว
คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับประกันอัคคีภัย
ลูกค้าสามารถชำระเบี้ยประกันอุบัติเหตุ ผ่านช่องทางได้หลายช่องทาง ดังต่อไปนี้
- บัตรเครดิต/เดบิต
- คิวอาร์โค้ด ผ่านระบบธนาคารออนไลน์
- เคาน์เตอร์
บางช่วงเวลาอาจมีลูกค้าติดต่อเข้ามาเป็นจำนวนมาก ทำให้ลูกค้ารอสายค่อนข้างนาน แต่โดยปกติสามารถติดต่อได้ตลอด 24 ชม. ผ่าน
- โทร 1737
- แชทกับพี่หมีผ่าน www.tqm.co.th โดยฝากข้อความไว้ที่ช่องแชท แล้วทางเจ้าหน้าที่จะติดต่อกลับไปอย่างเร็วที่สุด
- แชทกับพี่หมีผ่านเพจ Facebook : TQM Insurance Broker
- TQM Line Official โดยเพิ่มเพื่อน @tqmbroker
สามารถกรอกข้อมูล ชื่อ นามสกุล เบอร์โทร เพื่อให้เจ้าหน้าที่สามารถติดต่อกลับและช่วยเหลือ
มีผล เพราะการพิสูจน์สถานที่เกิดเหตุต้องอ้างอิง จากเลขที่ตั้งของสถานที่เอาประกันภัยนั้นๆ หากผู้เอาประกันภัยพบว่าแจ้งผิดจะต้องรีบดำเนินการแจ้งให้ทาง บ.ทีคิวเอ็มฯ รับทราบเพื่อดำเนินการออกสลักหลังแก้ไขที่อยู่ให้ถูกต้องต่อไป
TQM 24 Application เคลม ดู ต่อ จ่าย ให้ประกันเป็นเรื่องง่าย แค่ปลายนิ้ว
++พิเศษ++ ดาวน์โหลดและผูกบัญชีสำเร็จ รับสิทธิ์ลุ้นบัตรโลตัส 200 บาท ทุกเดือน!!
ท่านสามารถดูกรมธรรม์ ติดตามสถานะการสั่งซื้อ หรือรับบริการหลังการขาย เช่น แจ้งเคลม ต่อประกัน ชำระเบี้ย ผ่านแอปพลิเคชั่น TQM24 ได้ตลอด 24 ชั่วโมง โดยบริษัทฯ จะส่งลิงค์ดาวน์โหลดให้ท่านผ่านทาง SMS ท่านสามารถกดดาวน์โหลดเพื่อรับบริการได้ทันที